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CORSO |
DESCRIZIONE |
DURATA (ore) |
| Marketing 1 |
Introduzione al Marketing;
introduzione alla struttura del Mercato, cos'è il Piano di
Marketing e come può migliorare i processi di una Piccola/Media
Impresa; Impatto del marketing nei processi produttivi.
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18 |
| Marketing 2 |
L'Analisi Preliminare; strutturare il
Piano di Marketing in base alle proprie necessità; Marketing
Strategico e Operativo; identificare le USB (Unità di Business
Strategico; Il Budget
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24 |
| Marketing 3 |
Come redigere un Piano di Marketing
Strategico e Operativo; come impostare e redigere il Budget |
36 |
| Web
Marketing |
Cos'è il Web Marketing; quando
conviene investire nel Web Marketing; il sito Web: perché, quando,
come; analisi del Web Content; il problema della visibilità |
12 |
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Comunicazione 1 |
Cos'è la Comunicazione; introduzione
alla Programmazione Neuro Linguistica (P.N.L.); la differenza tra
informare e persuadere; il processo relazionale. |
15 |
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Comunicazione 2 |
Il processo negoziale; la
Comunicazione d'impresa; coordinare la Comunicazione; la Strategia
di Comunicazione; il Messaggio; i Mezzi; il Piano di Comunicazione |
30 |
| C.R.M 1 |
Cos'è la Customer Relationship
Management (C.R.M.); il Cliente al centro dell'azienda; impatto
della C.R.M. sui processi aziendali; dalle opportunità agli
ordinativi. |
12 |
| C.R.M |
Impostare la C.R.M.; preparare il
terreno; strutturare il processo; gestire le ricadute
organizzative; il Dale Carnegie Relationship Process.* |
24 |
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| *Dale Carnegie
Training is a registered trademark of Dale Carnegie and Associates,
Inc. |
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